O HCE, o FuSEx e a via-crucis via 0800!

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Esse vídeo é do tenente reformado do Exército Elcio Hermogenes Soares Ferreira. Tente não se indignar. Eu não consegui. Quem dedicou uma vida à serviço da Nação não merece isso.

60 respostas

    1. É por comentários assim que os serviços continuam uma merda.O povo é obrigado a ser mal atendido e ficar calado?

      1. Será que este hodpital vai fechar? Tenho passado muitas vezes por este episodio e hoje por exemplo, nem no site haviam vagas.
        Peço por favor, que o Comandante deste hospital, faça alguma coisa pelos que procuram atendimento e não estão tendo o respeito devido. Parabéns quem fez o vídeo!

  1. Infelizmente está e a nossa realidade. Na Vila Militar e a mesma coisa a anos, já fui na ouvidoria e me disseram para contratar um plano de saúde.

  2. Isso está acontecendo em outras regiões também.

    Agora, reflitamos sobre outro aspecto do FuSEx. Se o sistema – FuSEx – não consegue atender a toda a demanda, limitando vagas para consultas, expedição de guias, etc, se o sistema não consegue atender a todos, o mais justo seria priorizar os mais “fracos”, ou seja, os militares e pensionistas que não podem pagar um plano de saúde privado.

    Porém, duvido muito que, por exemplo, um general reformado, que bem pode contratar um plano de saúde, vai ficar de casa ligando para 0800 e depois de inúmeras tentativas ouvir a gravação de que para esse semana não haverá mais vaga para agendar, como ocorreu com esse tenente reformado. Pelo contrário, possuem “filas” especiais.

    Ou seja, quem ganha mais, quem está no topo da pirâmide, ainda usufrui de enormes facilidades.

    P.S.: alguém sabe se é possível cancelar o FuSEx? Em caso positivo, como proceder?

    1. Infelizmente não é possível, fui para reserva cedo e minha esposa tem plano de saúde da empresa e sou OBRIGADO a continuar pagando. Se pelo menos esse dinheiro fosse bem usado, não seria ruim.

    2. Se você parar de pagar, como bancarão os Gen e suas famílias na rede D’Or? Assim como no FAM, os que ganham menos pagam para os que ganham mais usufruírem.

  3. REPASSANDO:
    Informativo
    Publicado: Sexta, 14 de Agosto de 2020, 15h38 |
    Última atualização em Sexta, 14 de Agosto de 2020, 15h43 |
    Acessos: 319

    “A Diretoria de Saúde informa que, para a manutenção da segurança dos dados pessoais de todos os integrantes da Força Terrestre, o acesso ao “Sistema de Apoio à Saúde” está, temporariamente, indisponível.
    Em razão do exposto, é solicitado ao/à usuário/a do Sis Ap Sau que procure a unidade gestora do FUSEx (UG/FUSEx) à qual está vinculado/a para obter as informações desejadas.
    Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Estamos trabalhando para, no mais curto prazo de tempo possível, restabelecer o acesso ao referido sistema.”

  4. O que me deixa mais intrigado é a NÃO opçao de sair do fusex. Tenho um plano de saude particular e pago o fusex para nao usar. Sei que para muitos é a unica opçao, mas por que nao permitem a saida sem direito a retorno assim como fizeram com o 1,5% das filhas? Sera pelo fato de que o tratamento é difetenciado?

    1. A solução para o FUSEx é cortar quem pode usar. Teria que manter apenas o militar e os dependentes direitos (cônjuge e filhos até 21 anos).

      1. O fusex tem solução,o problema é que ninguém quer encarar e pedir uma verdadeira auditoria. Os que podem pagam outros plano de saúde deixando esse serviço do fusex largado para pior ainda.

  5. OS HOSPITAIS MILITARES ESTÃO TODOS ASSIM FAZ TEMPO. DEPOIS QUE O PRESIDENTE JAIR BOLSONARO ASSIMIU O GOVERNO A COISA PIOROU MAIS AINDA. É LAMENTÁVEL. E TUDO ISSO PQ NÓS PAGAMOS DE FUNDO DE SAÚDE UMA QUANTIA ATÉ RAZOÁVEL. BOM SERIA SE PUDESSEMOS ABDICAR DESSE DESCONTO E DEIXAR SOMENTE AQUELES QUE SÃO ATENDIDOS PAGAR.

  6. Para gerar descontos no contracheque o sistema funciona perfeitamente, sem atrasos, sem deixar para a semana seguinte, sem dificuldade de ordem alguma.

  7. HCE tem atendimento horrível mesmo, mas que quartel funciona bem no RJ capital? Os de saúde e escolas com certeza é barro. Um dos motivos de ninguém querer ir atualmente para o RJ é este apoio de saúde péssimo.

  8. Há muitos anos atrás eu tive um sério problema de saúde e fui internado no hospital da guarnição onde servia. Foi, de longe, a pior experiência da minha vida! Só não morri devido à interferência divina! No calor do Nordeste não havia ar condicionado e nem ventilador no quarto, a comida era bife de hambúrguer, arroz branco e feijão de baixa qualidade, à noite era uma nuvem de pernilongos à me devorar vivo, ligava a luz e via as baratas correndo pelos cantos, enormes, o que combinava com o mal cheiro vindo do banheiro. Isto eu vivi à vinte anos atrás! Tive muita proteção de não ter morrido! Depois de ter me livrado do inferno acabei apelando para um plano de saúde! É uma vergonha o Fusex! Olhem a roubalheira no HMAR entre 2008 e 2010! E não pagamos baratinho no Fusex! Era para ser melhor que o SUS…mas do jeito que está indo…é uma vergonha!

    1. Meu amigo, nem na NETFLIX vi tamanho conto de terror. Na FAB os hospitais não são de excelência, porém o atendimento é satisfatório.

  9. As poucas vagas que possuem certas clinicas, como exemplo: Cardiologia, Oftalmologia, são guardadas para oficiais e reservada para eles nos bastidores. Quando você vai ligar para tentar marcar uma consulta, fica ligando direto desde as 7 horas da manha, lá por volta das 7: 40 você consegue falar com alguém; ai o atendente diz que as vagas já acabaram…..uma mentira canalha e desleal. Os praças pagam FuSEx para oficiais terem o atendimento ambulatorial…….(isto não é só no HCE, é na policlínica do Rio de Janeiro também, e outras OMs mais.)

  10. Minha esposa teve uma crise de diverticulite e foi atendida na emergência do HCE. Passada a crise, iniciou tratamento com a equipe de Proctologia de lá, culminando com uma operação para retirar parte do intestino. Houve internação de retorno para tratar complicações 1 mês depois e nova cirurgia para correção de hérnia incisional no ano seguinte.

    Não tenho NADA de ruim para falar do HCE. Os tempos de espera foram compatíveis com planos privados populares; as instalações de internação são simples, mas dignas; e a equipe de enfermagem sempre muito atenciosa (não foi isenta de erros, mas a correção era feita). O que me deixava triste era passar em frente aos quartos e, lendo as fichas de identificação nas portas, perceber que uma porção considerável dos internados estava sendo atendido lá por “decisão judicial” (não sei se ainda hoje põem esse detalhe na identificação).

    Em momento algum foi utilizado qualquer “pistolão” para as atividades.

    Outra coisa que me deixava chateado era a fila de acompanhantes no refeitório. Ouvia gente reclamando da comida, da fila, do talher, de qualquer coisa… A comida não era pouco boa, não: era MUITO boa! Melhor do que a de muito rancho de quartel por aí… Mas não adiantava, a turma reclamava. A comida do paciente em si não era lá muito apetitosa, mas de qual hospital é?! Em compensação, era só dar uma choradinha com a nutricionista, que rolava aquele iogurte esperto de manhã 😉

  11. A saúde nas FFAA é um lixo, o atendimento é pior do que o SUS. Agora, não chorem, acredito que este cidadão e a esposa votaram no “MITO”, portanto, VIVA O MITO!!!!! kkkkkkkkkkk

  12. O Brasil se tornou o país da leviande, do calunialismo, da desinformação irrresponsável.

    Esse infeliz que gravou o vídeo nao sabe que estamos enfrentando uma das maiores crises sanitárias da história da humanidade?

    Ou será que moraem outro planeta?

    Todos os hospitais do mundo vêm passando pela sobredemanda com a covid-19.

    Aos poucos a situação está sendo controlada e os serviços normalizando.

    Enquanto esse irresponsável desse autor do vídeo está em casa na segurança e conforto do lar, a equipe do HCE está em combate real contra a pandemia, arriscando suas vidas para salvar a vida dos integrantes da família militar.

    Os procedimentos eletivos foram suspensos no pico da pandemia e agora estão retornando, de acordo com as medidas de biossegurança, que inclui evitar-se aglomerações, o que llimita a oferta de consultas num mesmo turno.

    O HCE em nenhum momento parou, a despeito do intenso esforço envidado no combate à covid-19.

    Nesse sentido, também, os equipamentos médicos têm de ser descontaminados após cada procedimento, antes de ser utilizado em outro cliente, como os equipamentos da oftalmologia, por exemplo.

    Marcação presencial é um caos, filas imensas, além dos riscos de as pessoas se deslocarem, muitas vzs de madrugada, numa cidade altamente perigosa como o Rio.

    Hoje foram feitos vários testes com o Call Center e estava funcionando normalmente.

    Vemos pessoas aqui neste site que só demonstram rancor e traços de personalidades psíquicas fracassadas e portadoras de psicopatias. Dedican-se tão somente a falar mal da Força Armada a qual pertencem.

    Milhares de pessoas foram atendidas e tratadas por covid-19, num trabalho ininterrupto do HCE.

    E este site é tão irresponsável quanto o autor da notícia.

    Aliás, este site possui como forma e objetivo de vida atuar incessantemente no intuito de macular as Forças Armadas brasileiras… uma vergonha e um desserviço à pátria.

    1. Concordo em gênero, número e grau.
      É uma desonestidade intelectual gravar vídeo dizendo que não consegue marcar consulta ou cirurgia eletiva em plena pandemia enquanto fica no conforto do lar em home office ou na reserva.
      Valorize os militares que estão arriscando suas vidas e aceite que as vagas para essas consultas não emergenciais serão naturalmente reduzidas.
      Após 6 meses aguardando ser chamado pra agendar uma cirurgia no HCE, finalmente fiz a cirurgia esse mês e notei o sanhaço do pessoal. Era correria pra lá e pra cá, mesmo assim fui atendido de maneira excepcional desde o pessoal da hotelaria até os médicos e enfermeiros estão todos de parabéns, e não sou nenhum cacique nem tenho costa quente, só tive paciência

      1. Creio que o problema não esteja no atendimento e sim na marcação de consultas. São militares, que mesmo estando no sanha, são mais modernos ou mais antigos do que aqueles a quem atendem e para a falta de respeito existe o regulamento que pode ser usado para cima ou para baixo. Repito: o problema não esta no atendimento e sim na marcação de consultas.

    2. Não fale tolices! Servi nas cinco regiões geográficas brasileiras e só em Brasília o atendimento era excelente! Nas demais guarnições os hospitais eram uma bela de uma porcaria muito antes da epidemia! Servi no Rio à dez anos atrás e o HCE era um inferno! Fora as roubalheiras e desvios pelo Brasil afora! Leia a reportagem sobre a safadeza no HMAR no período de 2008 à 2010! Já foram todos condenados! Se forem investigar, à fundo, tem muito a se descobrir por este Brasil afora! Pagamos e não temos o retorno esperado! Esta é a realidade! O resto é babação de ovo…

    3. Companheiro vc só pode ser médico, só trabalha 4 meios expedientes por semana e ainda tem 01 dia de dispensa chamado de Day off. Aí é facil

      1. O companheiro medico nos fez um favor. A essex tem uma enorme evasao por pessoas que nao entendem que sim, eles sao profissionais diferenciados que estao ali por amor. Em 3 plantoes de clinica geral o cara tira um salario de tenente e ainda vem alguem falar do expediente? Tem que ser diferenciado, vai ver o que sao 8 anos de estudo (6 de graduacao, 2 de especializacao) sem ganhar dinheiro nenhum, sem contar como tempo de servico… alias, tenta passar num vestibular de medicina. Vi mta inveja contra nossos medicos, pessoas sem escrupulos que nao aceitavam que eles estudaram MUITO e podiam SIM ter um carrão, uma moto bacana, viagem pro exterior. Em breve so teremos MDFV, bachareis em medicina obrigados por lei a aprender com nossos corpos o exercicio da medicina, tudo por conta de gente que inveja quem fez por merecer

    4. Companheiro vc é médico assim é mole! 4 meios expedientes por semana e um dia dispensado o chamado Day OFF, ou então 2 plantões de 12 horas por semana ai é molezinha de um pulinho na HMAR pacientes internados na emergência a dias por falta de vagas e não é covid, o HMAR não encaminha para hospitais conveniados para internar fica na emergência mas não encaminha.

      1. O sujeito não sabe o sanhaço que é ser médico no HCE. O day off do médico militar é usado para atualização, o cara trabalha fora para acompanhar as mudancas. Medicina é dinâmica, não é doutrina militar da segunda guerra que é estudada até hoje não. Em tempo, no HCE é tempo de guerra sim, médicos adoecendo, enfermeiros idem, houve até mortes nas equipes. Vocês não sabem de nada. A questão do Call Center pode ser melhorada, claro, agora falar dos médicos, dos enfermeiros? Há exceções, obvio, sempre há laranjas podres, mas a maioria trabalha é duro para atender a família de vocês.

    5. Hipócrita vc, achar desculpas para tudo. Serviçal também, os problemas precisam ser mostrados. Porque hospital militar não atende na Odontologia, se todas clínicas do meu plano privado estão atendendo? Te respondo, porque no Hospital Militar o salário está garantido! Simples assim

    6. Infeliz são as atrocidades que vc escreveu.
      Vc deve estar realmente muito abalado com a pandemia, controle-se.
      Quem desinforma é vc, com essa sopa de letrinhas. A discussão é sobre marcação de consultas, que NÃO funciona, uma vergonha.
      Ora bolas, vc quer uma medalha por ter trabalhado na pandemia, é isso?
      Chamar o companheiro de infeliz e, por conseguinte, a esposa dele, nos mostra que quem é dado a psicopatias e rancores é vc.
      Controle-se!

      1. Em tempo:
        Consulta marcada com a cardiologista no HCE, para sexta-feira, 04SET.
        Consulta agendada pelo 0800…Será que finalmente as coisas mudaram?
        SQN!
        Consulta cancelada em virtude de problemas pessoais da profissional de saúde, a cardiologista.
        Ao telefone, o Sd me informa que será feita tentativa de remarcação da referida consulta, entre os dias 14 e 18 do corrente mês, com agendamento após o dia 18.
        “Vamu que Vamu!

  13. O que acho “esquisito” é que nas mídias até parece que os hospitais militares estão funcionando perfeitamente, até podendo montar hospitais para atender ao público. Talvez estão exatamente tirando daqueles que pagam para usar em outros que não têm direito, tudo a fim de fazerem POLITICAGEM. “ESTÃO DESCOBRINDO UM SANTO PARA COBRIR OUTRO!” Está tudo muito errado. E ainda quando o funcionário, no atendimento, fala para contratar um plano de saúde, ele é tão imbecil que nem sabe que este sistema também é, de certa forma, um plano de saúde, mal administrado mas é. Porém, se serve de consolo, digo que na FAB vivemos semelhantes situações, e ainda existe um “ELEFANTE BRANCO” de um hospital construído na Base Aérea de Santa Cruz que só serviu para jogar dinheiro no lixo. Está lá, para qualquer um ver, sendo deteriorado!!!

    1. São atendidos na rede D’Or ou no gabinete do Diretor, ou ainda, são internados imediatamente para serem atendidos em seus apartamentos. Não ficam em filas.

  14. Alguém consegue me explicar como um plano de saúde em âmbito nacional, que abrange a todos os militares de forma obrigatória, com desconto em folha, pode ser deficiente? Some-se a isso o fato de que a imensa maioria dos “contribuintes”, são militares de baixa idade, sem dependentes, que apenas “contribuem”. Sendo que dentre esses, os temporários, apenas “contribuem” e saem da instituição antes de ter idade para desenvolver maiores problemas de saúde. Ainda não acabou, acrescente-se a isso o fato de que TODO o procedimento, consulta, atendimento, gera mais um desconto de 20% do valor ao usuário.
    É um absurdo que esse sistema não funcione minimamente.
    Esse descaso no atendimento e restrições impostas aos usuários não tem absolutamente nada a ver com pandemia, ou então estamos atravessando uma pandemia há décadas.
    Corrupção, não creio, talvez corrupção na maneira de privilegiar este ou aquele em detrimento de outro. Má administração, má gestão, incompetência me parece ser o principal motivo do quadro atual.

  15. Senhores o sistema de saúde precisa ser atualizado.

    Durante muito tempo enfiaram sogra, prima, sobrinho, papagaio, cachorro , filha velha. O número de dependentes inchou demais. E o titular continua descontanto 3,5%, não importa se tenha 1, 2 ou 50 dependentes enganchados e tomando as vagas.

    Filha pensionista, essa abominação medieval, sequer deveria existir. Usar fusex então, nunca. Tem que trabalhar, igual a todo brasileiro que precisa sobreviver.

    Se eu contratar um plano de saúde, pago X reais. Esses X reais sobem à medida que saio jogando dependentes lá, o que é justo, afinal quem mais usa deve pagar mais.

    Isso é uma realidade em QUALQUER CIDADE, o militar em si nao usa o fusex quase nunca, mas vá a um militar, ta cheio de filha velha em PLENA IDADE LABORAL. Vão pagar um plano de saúde!

    Só vai melhorar quando o custeio for compativel, ai contrata medico, ai compra equipamento, ai faz convênio. Colocar 30 cabeças ao mesmo custo de quem tem 1 é socializar os custos.

  16. Meu caro, no Brasil até os planos custam um absurdo, e você acha que é uma maravilha. Vá pagar um depois dos 59 anos para ver. Tudo no Brasil para o pobre é um absurdo. Para ter uma ideia, nos EUA os hospitais públicos são maravilhosos, porém são públicos só no nome, pois se não possuir um plano de saúde você terá de pagar, e caro. Por outro lado, lá só não tem um plano de saúde para a família quem é irresponsável, porque ele é barato em relação ao salário mínimo deles. Agora, e no nosso caso aqui? É muito fácil falar enquanto é uma empresa pagando. Eu, por exemplo, em toda a minha vida militar, lembro-me de ter usado hospital militar umas 8 vezes, além das tais exigidas inspeções de saúde obrigatórias. Minha esposa e filha têm plano de saúde, mas assim mesmo me é cobrado Fundo de Saúde Militar. No entanto, pergunto: quantas vezes foram descontados os valores no meu contracheque até hoje? Aí vem um BUCÉFALO falar que eu tenho de adquirir um plano particular?!

  17. Olá pessoal…

    Entrem no consumidor.org do Ministério da Justiça. Façam uma reclamação lá que eles acionarão os responsáveis …quanto mais melhor….

    Enviem esse vídeo para a ouvidoria do DGP…

    Paguem uma consulta particular, entre com requerimento no FUSEX para ressarcimento de despesa médica.

    Eu passei a fazer isso… Não querem me encaminhar para uma especialidade que me acompanha desde 2015 aqui em Juiz de Fora… Vou pagar particular uma especialista que ATENDE PELO FUSEX, mas que PRAÇA NAO TEM ACESSO!

    Então vamos para o pau…. porque só assim que esse EB funciona…. claro, que generais e seus dependentes não passam por isso… claro que oficiais superiores tem seus contatos….

    O pracinha só na porrada, como tudo em toda sua carreira…

    Fé na missão e Justiça na mão…

  18. Este site não passa de um covil de fracassados, recalcados, frustrados em suas vidas pessoais e profissionais.

    Os que vociferam aqui, de um modo geral, nunca se esforçaram para serem melhor do que o fracasso personificado que são.

    Vivem do ódio, do rancor e da leviandade, externando suas frustrações e incompetências pessoais, escudados no instrumento covarde do anonimato.

    Procuram de todas as formas macular as Forças Armadas, mas esquecem que suas vidas fracassadas foram mantidas por essas Instituições.

    Certamente, se não fossem militares, estariam vivendo de esmolas do governo, como o bolsa-família, e vivendo o pesadelo diário do SUS.

    Pessoas assim, jamais teriam se mantido no mercado de trabalho, se não fosse a estabilidade conferida pelas Forças Armadaas, que são obrigadas a sustentar eternamente um bando de acomodados e incompetentes.

    Vemos, por exemplo, o ódio, a inveja demonstrada contra os médicos, por parte de pessoas que certamente jamais se esforçaram em estudar absurdamente para procurarem melhorar suas vidas infelizes.

    Não passam de invejosos, covardes, levianos e acomodados, portadores de baixíssima autoestima.

    Portanto, tratam-se de pessoas que não merecem respeito, nem merecem ter um dia tido o privilégio de vestir uma farda das Forças Armadas Brasileiras.

  19. A grande maioria dos Quartéis a vida é comum desde o inicio da pandemia, já nas Unidades de Saúde o desespero continua e pelo jeito só vai voltar ao normal ou novo normal quando criarem a vacina contra o Covid-19.
    Pra quem comentou venha para o SUS, saiba que é isso que vem acontecendo, quando não procura os particulares.

    Pode dar férias coletivas para os militares de branco.

  20. Combate à Desinformação no 22 de agosto de 2020 a partir do 19:16, vc fala tanto de anonimato que não se identifica.
    VC que não merecem respeito, nem merecem ter um dia tido o privilégio de vestir uma farda das Forças Armadas Brasileiras. Vc usa do anonimato Ridículo.

  21. No HCE os militares de branco estão tirando água de pedra e arriscando as suas próprias vidas.
    Trabalham sem recursos, uma carga horária exaustiva horrível. Detalhe, sem um mínimo de reconhecimento de quem quer que seja. Fiquei internado lá por alguns dias e a impressão que tive é que os caras de branco estão largados no campo de batalha sem qualquer logística. Pra mim, está faltando gestão e comprometimento da cúpula.

    1. Trabalhei em hospital militar! Generais ligavam dizendo que queriam consulta x e o diretor arrumava na hora nem que tivesse que manter aquele especialista ali só pra isso! Exame? Na hora e se fosse pra fora, mandava até entregar pro general o encaminhamento! Sem nada de novo nisso!

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